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                农村消费不断升级 对应服务跟不上

                2019年3月15日 8:17来源:萧山网--萧山日报

                农村消费不断升级 对应服务跟不上

                  “总共买了10斤螃蟹,橡皮圈将近4斤,这不是欺负人嘛?”临浦镇的洪女士在市场买菜时遇到了一件糟心事。当天她在农贸市场买了10斤6两的梭?#26377;罰?#25903;付726元钱。回家后过秤一看,绑梭?#26377;?#30340;橡皮圈又粗又重,足足有3斤9?#20581;?#22905;立即向临浦市场监督管理所?#31471;擼?#21518;经调解处理,经营者赔偿洪女士200元。

                  买完菜回家再上次秤,这是不少家庭的生活习惯。“现在大家消费意识逐渐强起来了,遇到市场缺斤少?#20132;?#20215;格欺诈,都第一时间向监管部门?#31471;摺!?#21306;市监局?#31471;?#20030;报中?#21335;?#20851;负责人介绍,这一变化尤其体现在农村消费上。

                  据统计,2018年农村消费相关?#31471;吡看?#21040;6036件,同比增长356.2%,质量和售后服务是农村消费?#31471;?#30340;焦点,?#31471;?#37327;分别占11.3%、12.8%。?#31471;?#20027;要集中在汽车、手机的购买与维修,家具、日用百货、装修材料等质量问题上。“特别是汽车和手机问题的?#31471;擼?#27599;年都保持较高的增长率。”上述负责人说。

                  ?#31471;?#22686;长侧面反映了农村消费的不断升级。随着老百姓的收入增加,生活水平不断提高,农村生活消费也不断增长。而汽车、手机等高消费品数量的增加,?#24067;浣拥卦?#21152;了?#31471;?#37327;。

                  当然,有的经营者仍然抱着侥幸心理,对农村消费者存在着缺斤少?#20132;?#32773;信息不对称的欺诈心态。区市监局?#31471;?#20030;报中?#21335;?#20851;负责人表示,像上述用橡皮圈来充重?#31185;?#39575;消费者的行为,就是一个典型案例。消费?#31471;?#30340;增长,?#20154;?#26126;了这样的经营户守法意识不够强、诚信意?#26029;?#23545;淡薄,也表明了农村市场管理制度还存在缺陷。

                  “换个角度来看,?#31471;?#37327;升高反而是一件好事情,这说明大家对消费中出现的各类问题,不再忍气吞声、息事宁人,而是在合法合理的前提下,充分运用各类?#31471;?#28192;道,积极维权。”区市监局?#31471;?#20030;报中?#21335;?#20851;负责人希望越来越多的消费者在购买使用商品遇到问题时,都会像洪女士那样,第一反应就是进行?#31471;擼?#21450;时维权。

                作者?#26477;?#32773; 杨圆圆 通?#23545;? 萧丽芬 制图 李健  
                编辑:陈茜如

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